下载入口
主入口围绕下载入口展开。账户状态不清楚时，用户可以先看提示，再进入赛事或记录区域。设备提示和账户提示不应藏得太深，否则用户会重复点击。
APP栏目
满冠体育APP入口安全访问使用页
移动端访问中断后，页面应该给用户一条继续浏览的路径。Google Play作为备用路径，不会影响APP下载入口的主导位置。在线备用路径也能发挥价值。
比分浏览
赛事入口围绕页面导览展开。用户从收藏入口回访时，需要快速回到APP下载页或Android下载页。页面结构清楚以后，下载、登录和赛事查看就不会显得割裂。
消息提醒
回访入口围绕常用功能展开。经常查看比分的用户更需要稳定入口，最好能一眼找到赛程和记录位置。首次访问用户需要知道从哪里开始，回访用户需要知道怎么快速继续。
访问顺畅步骤明确提示醒目
使用帮助
满冠体育使用帮助
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
- 赛事数据
比赛前阵容什么时候更新怎么解决？
阵容一般在赛前逐步公布。以页面提示为准。
- 网站功能
高峰时段首页内容为什么变化？
首页会随赛事和内容更新调整。换设备也可这样查。再检查设备时间。
- 网站功能
比赛前怎么收藏常用页面？
可用浏览器收藏或关注功能。换设备也可这样查。
- 客服支持
高峰时段遇到反馈要写什么的问题？
写清页面、设备、时间和现象。账号问题注意安全。再等待片刻。
- 客服支持
比赛前遇到邮件多久处理的问题？
普通问题较快，复杂问题需核查。账号问题注意安全。
- 平台操作
登录后没变化怎么办，比赛前要注意什么？
刷新页面，确认登录状态。也可清理缓存后再试。
- 体育直播
比赛没开始为什么没画面？
直播通常会在开赛前陆续更新。必要时重新登录。再确认是否维护。
- 赛事数据
高峰时段阵容什么时候更新？
阵容一般在赛前逐步公布。可从首页重新进入。再保存常用入口。
- 内容服务推荐奖
- 体育信息服务奖
- 综合服务能力奖
- 安全服务示范奖